Ficha curso
| Código | Num. Ediciones | Horas edición | Horas Presenciales | Total Plazas | |
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| 2024/DIR/5614 | 1 | 15 | 15 | 20 | |
| Modalidad | PRE - PRESENCIAL | ||||
| Anexo | PROGRAMA DE FORMACIÓN DIRECTIVA | ||||
| Área Formativa | GESTIÓN, DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DE PERSONAL | ||||
| Calendario Previsto |
marzo
Información
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| Objetivos |
1. Entender el conflicto como un elemento habitual e incluso positivo si se gestiona adecuadamente. 2. Tomar conciencia de las diferentes interpretaciones que tenemos de la realidad y cómo pueden ser generadoras de situaciones conflictivas. 3. Desarrollar una sistemática de negociación eficaz. 4. Conducir las negociaciones de tal forma que se encuentren soluciones satisfactorias para cada una de las partes involucradas. 5. Desarrollar una dinámica de mejora constante en la propia capacidad negociadora. 6. Favorecer la búsqueda de soluciones desde los recursos y no desde las limitaciones. 7. Aplicar estrategias de resolución de conflictos y afrontar situaciones difíciles a través del uso de técnicas y herramientas de mediación. |
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| Contenido |
I. ¿Qué es un conflicto? II. La gestión de la emocionalidad. III. La negociación. Habilidades negociadoras. IV. Los diferentes estilos de negociación. V. Las fases de una negociación. VI. La mediación. ¿Cómo y cuándo se debe utilizar? VII. Convertir los puntos de mejora en planes de acción. |
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| Metodología de evaluación | Modalidad presencial (presencialidad física). Metodología basada en ejercicios de autoconocimiento y de role-playing sobre situaciones reales del contexto laboral de la personas participantes. En la guía didáctica de la acción formativa se especificarán las condiciones para la superación de esta, dentro del calendario establecido. | ||||
| Coordinación del curso |
ANA MARIA GARCIA CEREZUELA. TECNICO/A RESPONSABLE. ANA BELEN MARTINEZ CANOVAS. ADMINISTRATIVO/A. |
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| Profesorado | SL PITAGORA ADVANCED | ||||
| Grupos | A1(A), A2(B), Personal de Administración Local | ||||
| Personal destinatario | Personal empleado público descrito en la Orden de 28 de diciembre de 2023, de la Dirección General de Función Pública (BORM nº 7, de 10 de enero de 2024) como destinatario de la formación del Programa de Formación Directiva. | ||||
| Criterios de Selección / Priorización (para personal destinatario) |
1) Sin Renuncia Injustificada año anterior en cualquier Prog. Formativo, 2) Opción, 3) Discapacidad 33%, 4) Reincorporación de permiso de maternidad/paternidad o de excedencia por razones de guarda legal y atención a personas mayores dependientes o personas con discapacidad, 5) No haber superado ningún curso del mismo Prog. Formativo en los dos años anteriores, 6) No haber superado ningún curso del mismo Prog.Formativo en el año anterior, 7) Antigüedad, 8) Alfabético (según la letra del sorteo). | ||||